Em resumo: As métricas que importam no rastreamento de leads do Facebook Ads, do CPL real por criativo à taxa de lead qualificado e ao custo por venda.
No rastreamento de leads do Facebook Ads, olhar só o custo por lead do gerenciador engana. As métricas que importam são as que ligam o anúncio à venda. Veja quais acompanhar.
No GorilaForms, o dashboard mostra de qual anúncio e de qual fonte veio cada lead.
CPL por criativo (não só o geral)
Rastreie cada lead com UTM completo
Formulários que capturam origem, campanha e anúncio enviando direto ao seu CRM.
O CPL médio esconde tudo. O que decide é o CPL por criativo e por campanha, que você só tem com UTM capturada por criativo, como em UTM no Facebook Ads. Dois criativos com o mesmo CPL médio podem ter desempenhos opostos na venda.
Taxa de lead qualificado
Nem todo lead vale igual. A taxa de qualificado por campanha mostra qual criativo traz gente que avança, não só volume. Isso exige rastrear a origem até o estágio do funil no CRM.
Custo por venda (CAC por campanha)
O número final: quanto custou vender, por campanha. Só aparece quando a origem chega ao CRM e a venda é registrada, fechando o caminho do lead até o CRM.
E-book gratuito
Guia Completo: Rastreamento de Leads do Meta Ads ao CRM
UTMs, CAPI, formulários e integração com RD Station. Guia prático, do clique ao lead qualificado.
Conversões atribuídas pela CAPI
Com o pixel perdendo eventos, acompanhar as conversões que a CAPI Meta Ads devolve mostra o quanto você estava subcontando antes.
O que ignorar
Curtidas, alcance e cliques sem contexto. São métricas de vaidade quando desconectadas do lead e da venda.
Tudo isso se conecta ao rastreamento de leads do Facebook Ads: saber de qual anúncio veio cada lead, com prints do anúncio ao dashboard.
Newsletter semanal
Receba guias como esse toda semana
Tráfego pago, rastreamento e conversão. Sem spam.
A cadeia do rastreamento, etapa por etapa:
| Etapa | O que acontece | Onde costuma falhar |
|---|---|---|
| Anúncio | A UTM vai no link | Link sem UTM |
| Página | O formulário lê a UTM | Formulário não captura |
| Integração | A origem vai pro CRM | Integração descarta a UTM |
| CRM | A campanha aparece no card | o vendedor usa a origem |
O que fazer agora
Troque as métricas de vaidade pelas que ligam anúncio e venda. Com o GorilaForms, a origem chega ao CRM e você acompanha o CPL real, a qualificação e o custo por venda de cada campanha do Facebook Ads.
